سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

تدرك منصة تقرير www.taqrer.net أهمية خصوصيتك وبياناتك الشخصية؛ لذلك، نلتزم بالحفاظ على جميع المعلومات والبيانات الهامة لجميع المستخدمين آمنة وسرية.

تخضع سياسة الخصوصية لقانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي رقم. (م/19) بتاريخ 1443/2/9هـ)، والمبادئ الرئيسية لحماية المعلومات الشخصية والمبادئ الرئيسية والقواعد العامة لتبادل البيانات الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي والمكتب الوطني لإدارة البيانات.

بصفتك مستخدمًا لمنصة تقرير www.taqrer.net وتطبيقها، فإنك تقبل سياسات ولوائح الخصوصية وحماية البيانات في المملكة العربية السعودية؛ التي تتحكم في المنصة وتطبيقها. تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول فور استخدام المنصة أو الوصول إليها لأول مرة، فإذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يجب عليك عدم استخدام أي من خدمات منصة تقرير.

المعلومات التي نجمعها

وفقًا لسياسة الخصوصية هذه فإننا نجمع عن زوارنا المعلومات التالية:

• الاسم

• البريد الإلكتروني

• الاهتمامات التي تم تحديدها

• نوع نظام التشغيل (أندرويد – iOS)

ماذا سنفعل بالمعلومات التي نجمعها؟

نطلب من زوارنا هذه المعلومات لفهم احتياجاتهم وتزويدهم بخدمة أفضل، وللأسباب التالية:

• معالجة واستيفاء تبرعاتك.

• تحسين تطبيق التبرع وخدمة العملاء.

• تحليل الاتجاهات واستخدام تطبيق التبرع لدينا، لحل أي مشاكل فنية تنشأ على الخوادم الخاصة بنا.

• الإحصاءات حول استخدام المنصة (مثل عدد الزوار ولغة الحاسوب المستخدم).

• تحسين منتجاتنا وخدماتنا.

• إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة التي تقدمها المنصة، لأغراض أبحاث التسويق.

• التعامل مع الشكاوى التي يقدمها الزوار.

• التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام منصتنا الإلكترونية، ولأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

• مشاركة معلوماتك مع مزودي الخدمة الخارجيين الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع وخدمة العملاء، بحيث يُصرح لمقدمي الخدمة هؤلاء باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا.

الخصوصية

• نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة، ومن أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

• نتعهد بحماية معلوماتكم الشخصية، وذلك باتخاذ الاحتياطات والإجراءات اللازمة لمنع فقدانها أو إساءة استخدامها وتخزينها، إلا في بعض الحالات مثل:

  • أن تمثل هذه البيانات تهديدًا للأمن الوطني.

  • أن تؤثر هذه البيانات على علاقات المملكة مع الدول الأخرى.

  • أن تمنع هذه البيانات الكشف عن جريمة.

  • أن تعرض هذه البيانات سلامة الفرد أو الأفراد للخطر.

  • أن تنطوي هذه البيانات على انتهاك لخصوصية فرد آخر غير مالك البيانات الشخصية على النحو الذي تحدده اللوائح.

• الاحتفاظ بكلمات المرور الخاصة بكم هو من مسؤوليتكم، ونحن لا نقوم بالاحتفاظ بها أو بمعلومات بطاقاتكم الائتمانية نهائيًا.

• تحتفظ منصة تقرير بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• تحديد الهوية.

• إحصائيات استخدام الموقع عبر Google Analytics، وSegment وغيرها من الأدوات.

• كشف الاحتيال.

• تكامل محرك الأقراص مع DropBox وOneDrive وGoogle Drive.

سياسة استخدام واتساب

تماشيًا مع متطلبات "Meta"، نلتزم بالشروط التالية عند استخدام واتساب كوسيلة للتواصل مع المستخدمين:

• يتم استخدام واتساب فقط لإرسال إشعارات مهمة تتعلق بخدماتنا.

• لا نستخدم واتساب لإرسال إعلانات أو رسائل تسويقية غير مرغوب فيها.

• جميع المحادثات عبر واتساب مشفرة وفقًا لسياسات الأمان الخاصة بتطبيق واتساب.

• نشارك معلوماتك عبر واتساب فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سواء عند التسجيل أو عبر إعدادات الحساب.

• يمكن للمستخدمين طلب إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل عبر واتساب في أي وقت.

• أي تفاعل مع دعم العملاء عبر واتساب يخضع لسياسات الخصوصية نفسها المذكورة أعلاه.

التحكم في معلوماتك الشخصية

لن نقوم ببيع أو توزيع أو تحويل معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا المرجع النظامي في المملكة العربية السعودية القيام بذلك.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بنا، أو كنت بحاجة إلى مساعدة، أو شكوى، فيرجى إخبارنا بذلك من خلال:

• البريد الإلكتروني: hi@taqrer.net

العنوان

جدة، طريق المدينة المنورة، برج النور

جميع الحقوق محفوظة لمنصة تقرير 2024